La certification de votre Système de Management de la qualité selon la norme ISO 9001 participe à la réussite de votre organisme en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel.
Certification ISO 9001
La norme ISO 9001 définit des exigences précises en matière de système de management qualité (SMQ) permettant à un organisme de s'appuyer sur les principes suivants : l'implication de la direction, l'orientation client, l'implication du personnel, l'approche processus, l'approche système, l'amélioration continue, la prise de décisions basée sur des faits, les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.
La certification ISO 9001 est une démarche volontaire, qui vous permettra de garantir en interne et en externe une stratégie de pilotage fiable et maîtrisé.
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Périodicité :
Suite à un audit initial ou de renouvellement la validité du certificat émis par OSAC est de 3 ans.
Votre certification est le signe de votre maturité sur les problématiques traitées par la norme ISO 9001:2015 : satisfaction client, approche opportunité/risque, gestion des fournisseurs, etc...
- Homogénéisation des pratiques au sein de votre organisation
- Maîtrise de vos activités et de vos risques,
- Réductions des coûts,
- Amélioration des performances - chiffre d'affaires et productivité - en optimisant l'organisation,
- Implication du personnel,
- Renforcement de la confiance des clients, fournisseurs et partenaires par la reconnaissance d'un organisme tiers indépendant,
- Amélioration de la satisfaction des clients par une meilleure compréhension et prise en compte de leurs attentes,
- Atout concurrentiel pour accroître la compétitivité de l'entreprise et se positionner lors d'appels d'offres,
- Valorisation et reconnaissance de votre engagement qualité.
- votre Système de Management de la Qualité vit depuis au moins six mois,
- votre Système de Management de la Qualité a été audité en interne au moins une fois,
- une revue de Direction a été réalisée.
Le processus de certification
Identification et validation de vos exigences afin de vous proposer une offre technique et financière.
Nous convenons avec vous de dates pour réaliser l'audit en respect des règles d'accréditation.
Nos auditeurs évaluent la mise en œuvre effective et exhaustive du système de management (conformément aux exigences du référentiel, des clients et réglementaires).
La Commission de Certification OSAC contrôle techniquement le dossier afin de statuer sur la recevabilité de la recommandation et un certificat précisant le périmètre de votre certification vous est délivré.
Nos auditeurs évaluent annuellement la conformité de votre système de management à travers les évolutions apportées ou subies.
Accréditation n° 4-0605 - portée disponible sur le site www.cofrac.fr.
Consultez les Conditions Générales de Certification.
Contactez-nous
+ 33 (0)1 41 46 16 17
certification@osac.aero